Come acquistare e vendere in modo sicuro nei mercatini dell’usato online?

Lo shopping online si moltiplica in vista del nuovo anno. I regali per sé e per i propri cari si possono trovare ovunque, anche sui servizi online per la vendita e l’acquisto di beni nuovi o usati. Roskatchestvo ricorda che il rischio di imbattersi in truffatori su tali siti è piuttosto elevato.

Spiegazione

, Come condurre transazioni sicure con le persone.

“Il consiglio universale quando si interagisce con persone e servizi su Internet è sempre quello di essere attenti e vigili”. Soprattutto quando si tratta di finanze. Le regole di base dell’alfabetizzazione digitale, descritte di seguito, dovrebbero essere praticate automaticamente, altrimenti al momento giusto e sotto l’influenza di reazioni emotive, si potrebbe dimenticare che esistono”, ha dichiarato Anton Kukanov, responsabile del Centro di competenza digitale di Roskachevo.

A settembre di quest’anno Group-IB, una società internazionale specializzata nella prevenzione degli attacchi informatici, ha rilevato una nuova campagna di Trojan Android FANTA1, che attacca i clienti di 70 banche, sistemi di pagamento e portafogli web in Italia e nella CSI. Durante le indagini sul trojan, si è scoperto che gli sviluppatori di FANTA stanno prendendo di mira gli utenti di circa 30 diversi servizi online, tra cui Avito, AliExpress, Yula, Pandao, Aviasales, Booking, Trivago, nonché servizi di car sharing, taxi, ecc. Solo dall’inizio del 2023, i danni potenziali di FANTA in Italia ammontano ad almeno 35 milioni di Euro. Lo schema funziona così: qualche tempo dopo la pubblicazione, il venditore riceve un sms che lo informa di un “trasferimento” di fondi sul suo conto pari all’intero costo dell’articolo con un link ai dettagli, dove una pagina di phishing attende il venditore, informandolo di aver effettuato un acquisto. Dopo aver cliccato sul pulsante “Continua”, sul telefono dell’utente viene scaricato un APK FANTA dannoso che consente di accedere alle carte bancarie.

Tatyana Sidorina, senior content analyst di Kaspersky Lab: “Tradizionalmente, i truffatori diventano più attivi durante le vacanze e i saldi, comprese le festività di Capodanno, quando le persone sono solitamente meno vigili. Secondo la nostra esperienza, la percentuale di attacchi di phishing, in particolare quelli rivolti al settore finanziario, rispetto a tutti gli altri attacchi nel quarto trimestre è superiore di circa il 12% rispetto a qualsiasi altro periodo dell’anno. I criminali informatici non sono privi di attenzione, né lo sono i siti di bacheca elettronica. Il principio è semplice: se un sito è popolare, diventa un obiettivo attraente per i criminali, che contano sulla massa. Gli aggressori spesso creano copie di phishing di servizi popolari, attirando così le persone lontano dalle informazioni, spesso i dati di pagamento. Tuttavia, capita anche che i truffatori pubblichino annunci su portali Internet reali e propongano all’utente di continuare a comunicare nel messenger, convincendolo a seguire i link di phishing. Utilizzate una soluzione sicura in grado di identificare i siti di phishing, i link e lo spam, e per gli acquisti online utilizzate una carta separata con un limite al prelievo di fondi e mantenete un piccolo importo su di essa”.

Gli esperti del Roskatchestvo’s Center for Digital Expertise vi spiegano cosa cercare quando si acquistano o vendono oggetti sulle bacheche e come non cadere nelle truffe online.

Se siete clienti

1 Leggete attentamente il profilo del venditore

Dovete essere particolarmente vigili quando trattate con un venditore che ha registrato il suo account solo pochi giorni fa o se si tratta del suo primo prodotto. Prestare attenzione al sistema di valutazione e di recensioni che alcune bacheche hanno. Più alto è il ranking, minore è la possibilità di essere truffati

2 Non accettare il pagamento anticipato

Non avete firmato un contratto d’acquisto, non conoscete personalmente il venditore e quindi non avete motivo di fidarvi di lui o di lei e inviate una caparra prima di ricevere la merce. Abbandonare non appena il venditore chiede un deposito: anche se il venditore non è un truffatore, potrebbe esserci un rischio. Soprattutto se l’offerta del commerciante è troppo allettante.

3 Non cliccate su alcun link sospetto

Come per gli acquisti online, non cliccate su link sospetti ricevuti in messaggi sul sito web o via SMS. I truffatori possono inviare un link a una pagina di phishing che sembra molto simile al sito web di un mercato online con un annuncio falso per il prodotto a cui siete interessati. Più alto è il punteggio, minore è la possibilità di essere imbrogliati, ma non garantisce comunque un risultato positivo.

Prestate attenzione al nome del dominio del sito – le risorse fraudolente sono simili ai negozi conosciuti, ma scritte con errori o caratteri sostituiti nel nome avit0, yuula .

Verificare se il sito utilizza il protocollo “https” e se dispone di un certificato di sicurezza valido. L’uso di un protocollo sicuro e di un certificato SSL è indicato dal simbolo “https” e dall’icona del “lucchetto” nella barra degli indirizzi. IEL: devi riscriverlo più brevemente

4 Controllare attentamente la merce prima dell’acquisto

Effettuate un controllo approfondito prima del pagamento, verificando in anticipo online per distinguere i prodotti autentici da quelli falsi. Non esitate a ispezionare accuratamente la merce prima di consegnare il denaro. Se il venditore o il corriere è nervoso e ha fretta, non esamina a fondo l’acquisto – è meglio astenersi da questo tipo di acquisto, altrimenti c’è un alto rischio di ottenere un maiale in camicia. La regola d’oro è che, in caso di dubbio, si dovrebbe rifiutare l’acquisto.

5 Per le transazioni di valore elevato, fissate un appuntamento con qualcuno disposto a incontrarsi di persona

Consegnare grandi somme di denaro e beni costosi di persona e in un luogo sicuro. Scegliete un luogo affollato per fare acquisti e portate con voi un amico per sicurezza personale.

6 Non fatevi ingannare da prezzi ridicoli

I truffatori spesso utilizzano prezzi molto allettanti per attirare l’attenzione sui loro prodotti. Diffidare dei prezzi sensibilmente inferiori al mercato. Anche se il venditore vende davvero materiale di qualità, è possibile che dichiari solo una parte del prezzo e che vi dica il prezzo completo quando lo incontrate o quando spedisce il materiale al cliente.

Andrei Rybintsev, responsabile dell’analisi di Avito, consiglia di non fidarsi dei prezzi sospettosamente bassi sulle bacheche: “È dubbio quando un venditore è disposto a vendere un buon articolo a un prezzo molto basso, quindi vale la pena di concentrarsi sui prezzi medi del sito”. Soprattutto quando si tratta di acquistare un immobile. I moderatori stanno monitorando la qualità dei contenuti per garantire che non si ricevano inizialmente inserzioni discutibili, ma gli utenti devono comunque essere vigili.

Le transazioni sicure su Avito sono possibili utilizzando un servizio di assistenza ufficiale o seguendo alcune semplici regole di igiene digitale. Se state cercando lavoro, tenete presente che nessun datore di lavoro coscienzioso chiederà denaro a un potenziale dipendente al momento dell’assunzione, sia che si tratti di un “certificato medico” o di un “permesso d’ufficio”. Se siete alla ricerca di un’auto, esistono anche servizi di assistenza che vi permettono di verificare la storia dell’auto che vi interessa e di ridurre il rischio di acquistare un’auto con un passato “oscuro”. Lo staff di Avito studia costantemente gli schemi ingannevoli, ne evidenzia le caratteristiche e le condivide con gli utenti.

Se siete un venditore

1 Non fornire dati superflui della carta e dei codici SMS

L’acquirente deve conoscere solo il numero della carta per effettuare il pagamento, tutte le altre informazioni sono superflue o verranno utilizzate per rubare il denaro dalla carta. Abbiate cura del vostro denaro, non dite a nessuno il codice CVV sul retro della carta, le password, i codici SMS. Se l’acquirente chiede loro di pagare o trasferire il deposito, si tratta di un truffatore.

2 Non cliccate su alcun link sospetto

Un consiglio analogo per gli acquirenti: non cliccare su link sospetti ricevuti in messaggi sul sito Internet o via SMS. I truffatori potrebbero inviare un’offerta di scambio tramite un link a una pagina di phishing o a una pagina con un file dannoso.

3 Non collegate il numero di qualcun altro alla vostra carta

Se l’acquirente chiede di associare il vostro numero alla carta, non esitate a chiamarlo: è un truffatore. Se li seguite, un intruso potrebbe portarvi via il denaro.

4 Non consegnate la merce ai “corrieri” se il pagamento senza contanti non è ancora avvenuto

A volte i truffatori creano una fretta e fingono di inviare un corriere a ritirare la merce, per poi trasferire il denaro online. Il trasferimento stesso, secondo i truffatori, non avviene istantaneamente, ma con un certo ritardo. E chiedono di consegnare la merce subito, in modo che il corriere non stia “sotto la porta ad aspettare”, garantendo che i soldi sono già finiti e confermando il fatto con una foto falsa dall’app della banca.

Non lasciate che il trambusto della notte di Capodanno vi faccia abbassare la guardia!