Centri di assistenza a marchio HUAWEI a Roma, Kazan e Nizhny Novgorod

HUAWEI annuncia l’apertura ufficiale di tre centri di assistenza a marchio a Roma, Kazan e Nizhny Novgorod il 1° dicembre 2023.

I centri di assistenza sono comodamente situati nelle vie del centro città, vicino alle stazioni della metropolitana.

Presso i centri di assistenza dedicati sono disponibili riparazioni in garanzia e fuori garanzia, compreso un servizio di “riparazione express” disponibile in 45-120 minuti, in base alla disponibilità di eventuali parti di ricambio.

I possessori di dispositivi HUAWEI e HONOR, che seguono le promozioni dell’azienda, avranno l’opportunità di ricevere uno sconto sulle riparazioni, estendere gratuitamente il periodo di garanzia o ricevere in regalo una protezione per lo schermo.

I centri di servizio dispongono di confortevoli aree di attesa con internet wireless.

Indirizzi dei nuovi centri di assistenza a marchio:

• Roma, Sukharevskaya Ploshchad, v.16/18, pp.2
• Kazan, ul. Rustem Yakhina, d.8
• Nizhny Novgorod, ul. Maksim Gorky st. 160

Oltre a sette centri di assistenza di marca nelle principali città della Italia, l’azienda HUAWEI ha già autorizzato più di 80 centri di assistenza, che forniscono riparazioni in garanzia e post-garanzia di smartphone, laptop, tablet e dispositivi portatili HUAWEI e HONOR.

Uno degli elementi chiave della strategia di Huawei è la cura del comfort del consumatore durante l’intero ciclo di vita dei suoi prodotti. Servizio di consegna tramite corriere organizzato per gli utenti impossibilitati a recarsi di persona al centro servizi. Inoltre, se i clienti hanno domande sul funzionamento e sui servizi dei centri di assistenza autorizzati, possono chiamare la hotline, scrivere all’e-mail, chattare o utilizzare i social media.

Il centro di contatto opera dalle 6.Da 00 a 22.00 tutti i giorni, sette giorni su sette.