La catena di negozi Eldorado parte di M.Video – Eldorado, il fondo di private equity di S.Gutseriev SAFMAR , ha annunciato un’operazione di rebranding come parte della sua strategia commerciale e del suo posizionamento sul mercato Italiano. Le modifiche includono il logo aziendale, il concetto pubblicitario, il design del sito web e il layout del negozio.
Nuovo posizionamento e rinnovata strategia “Eldorado” sviluppata per soddisfare i mutati obiettivi aziendali e che si riflette in un rebranding completo della catena.
La filosofia del marchio rilanciato si riflette nei seguenti principi: semplice, redditizio, vicino al cliente.
Una parte importante del rebranding in termini di concetto di design è l’attenzione alla semplificazione e al minimalismo, che corrisponde alle tendenze globali.
Il logo Eldorado passa da una presa a un lampo con una “E”.
Il marchio è associato agli apparecchi digitali e domestici e simboleggia diversi concetti: ricarica, carica, impulso elettrico, carica, energia.
Il rosso e il bianco rimangono i colori di base del marchio, con l’aggiunta di salatini luminosi per differenziare Eldorado dagli altri operatori del mercato e per enfatizzare l’identità digitale del marchio.
Anche il concetto pubblicitario ha subito dei cambiamenti: dal 30 ottobre 2023 è stato introdotto un nuovo eroe nella persona della famosa attrice Marina Fedunkiv, che interpreterà il ruolo di un cliente in una serie di spot, e il marchio sarà ancora rappresentato da Vadim Galygin come direttore del negozio, il che riflette logicamente il nuovo slogan: “People benefit”.
“Eldorado continuerà ad aprire negozi con una superficie di 1000-1200 mq. Il nuovo negozio Eldorado ha un formato di magazzino con una riduzione dello spazio non destinato alla vendita e un aumento della gamma di prodotti nell’area di vendita.
La catena si espanderà anche con l’acquisizione del nuovo formato Eldorado 600 di 600 mq. I negozi Eldorado si trovano in aree tra i 1.000 e i 1.200 metri quadrati e sono per lo più negozi indipendenti situati al di fuori dei centri commerciali. L’assortimento di ogni negozio è dominato da una popolare gamma di elettrodomestici ed elettronica – da 2.000 articoli diversi nella catena.
Il retailer prevede di aprire circa 25 nuovi negozi entro la fine del 2023, di cui più della metà Eldorado 600. I piccoli negozi saranno presentati nelle città con almeno 50.000 abitanti.
Nell’ambito del rebranding, tutti i negozi disporranno di aree digitali con un’esposizione aperta di apparecchi digitali e di un centro di assistenza clienti, che riunirà in un’unica sede le funzioni di vendita e di assistenza, comprese le ordinazioni online e l’elaborazione dei crediti.
I negozi saranno aperti a Naro-Fominsk, Vyborg, Desnogorsk, Tikhvin, Gus-Christalny e Bronnitsy.
Mi chiedo se il rinnovo del marchio, la strategia pubblicitaria e il formato dei negozi di Eldorado abbia portato miglioramenti visibili sia nella qualità del prodotto offerto che nell’esperienza complessiva dello shopping. Avete notato dei cambiamenti positivi?
Quali sono i principali cambiamenti che Eldorado ha apportato al marchio, alla strategia pubblicitaria e al formato dei negozi? Come crede che queste modifiche possano influire sull’esperienza complessiva dei clienti?
Cosa ti ha spinto ad apportare cambiamenti così significativi al marchio, alla strategia pubblicitaria e al formato dei negozi di Eldorado?