Roskachevo ha identificato le truffe più comuni sui servizi di annunci online, tra cui Avito e Yula, e ha esortato gli utenti a prestare attenzione, soprattutto nel periodo natalizio, quando lo shopping online è diventato più diffuso. Secondo il Roskatchestvo Digital Expertise Centre, i truffatori sono organizzati in gruppi criminali professionali e utilizzano diversi schemi tipici per frodare i cittadini.
Schema n. 1: Pagamento anticipato
Questo schema funziona se il cliente non utilizza il servizio di consegna incorporato che garantisce il pagamento solo dopo aver ricevuto la merce , ma negozia direttamente con il venditore, soprattutto se ciò avviene in una chat di terze parti, come un messenger. Lo schema è molto semplice: durante la conversazione con l’acquirente il truffatore lo convince a effettuare un pagamento anticipato mostrandogli foto false del prodotto e alla fine non spedisce nulla, oppure invia una scatola vuota per distogliere l’attenzione.
Inoltre, uno dei modi in cui gli acquirenti creduloni vengono truffati in caso di pagamento anticipato è l’utilizzo di un sito di phishing. Per pagare, il truffatore invia un link a un sito di phishing il cui design è simile al sito ufficiale del servizio di annunci, ma con l’unica differenza che il denaro va direttamente al truffatore, e dopo ogni prelievo viene visualizzato un errore e la richiesta di ripetere l’invio di fondi. Se l’utente non ha le notifiche del mobile banking collegate, gli addebiti multipli potrebbero non essere notati immediatamente.
Come combatterlo: assicurarsi di utilizzare il servizio di consegna integrato, non pagare in anticipo se non si è sicuri del venditore. Assicuratevi di richiedere una foto dell’articolo prima di pagare, in modo da poterne verificare l’esistenza. Se si tratta di un servizio legato al settore immobiliare, come l’affitto, non versate un anticipo prima di aver visto l’immobile di persona.
Schema n. 2: Link alla “transazione sicura”
Questo tipo di truffa si rivolge all’opposto di coloro che vendono qualcosa. I truffatori si fingono acquirenti interessati e inviano un link di chat a un sito di phishing presumibilmente progettato per condurre una transazione sicura il sito è visivamente progettato per sembrare un servizio di annunci ufficiale . Inoltre, i truffatori chiedono di inserire i dati di una carta bancaria, presumibilmente al fine di ricevere fondi su di essa. In realtà, il denaro non viene ricevuto, ma cancellato man mano che i dati vengono ricevuti dai truffatori stessi.
Come combatterlo: non cliccate sui link inviati da utenti presumibilmente interessati ad un acquisto e non inserite i dati della vostra carta su siti sospetti. Controllate attentamente l’indirizzo del sito web in cui vi trovate.
Schema n. 3: falsa verifica o “chiamata al servizio di sicurezza
Questo tipo di truffa è simile a quella più diffusa in Italia: una telefonata che si presume provenga dal servizio di sicurezza della banca. Il truffatore finge di essere un venditore e fa capire all’acquirente interessato che deve “verificare la carta” cioè la carta bancaria dell’acquirente con il servizio di sicurezza degli annunci per avere la cosiddetta “verifica della transazione”. Successivamente, il cliente riceve una telefonata dallo stesso truffatore che, utilizzando l’ingegneria sociale, lo convince a fornire i dati della sua carta di credito come per confermare l’acquisto. Se i dati della carta sono stati ricevuti, i truffatori addebitano la carta.
Come combatterlo: non fornite mai i dati della vostra carta di credito al telefono a sconosciuti, con qualsiasi pretesa, indipendentemente da chi dicono di essere.
Il Roskatchestvo Digital Expertise Center esorta inoltre gli utenti dei servizi di annunci su Internet a dotarsi di una carta bancaria separata per i pagamenti, a diffidare dei prodotti sottocosto e a non trattare con venditori che in qualche modo affrettano la transazione facendo pressione psicologica.
Secondo il Ministero degli Affari Interni, dall’inizio del 2023 i danni stimati dai truffatori che operano a distanza ammontano a 45 miliardi di Euro. I tipi di frode a distanza in Italia comprendono i reati commessi su Internet, per telefono e le truffe con carta di credito
Mi chiedo, come possiamo proteggerci dai truffatori che vendono “aria” negli annunci pubblicitari? Quali sono i segnali di allarme da cercare e come possiamo distinguere tra un annuncio legittimo e uno truffaldino?