Sognate da tempo di avere un frigorifero o una lavatrice nuovi di zecca o avete deciso di dare una revisione completa ai vostri elettrodomestici?? Eccovi al vostro computer: ci sono tantissime offerte dai negozi online. Un paio di minuti e l’ordine è completo. Molto veloce e conveniente!
Ma è qui che la cosa si fa interessante. Non c’è da aspettare per la consegna. È sera tardi e tutti i vostri piani stanno per andare a monte. Finalmente si vede arrivare nel cortile il tanto atteso furgone, ma la gioia è seguita dalla delusione quando il frigorifero arriva disteso su un lato. E sapete che questo può causargli un danno irreparabile! Poi ci sono le trattative con i caricatori, che fanno intendere che nel vostro “caso difficile” dovete pagare un extra. Ma tutto questo può sembrare perfetto quando si ha bisogno di riparare l’apparecchiatura e si scopre che è “grigia”, con una garanzia non valida… Come sarebbe bello fare un ordine nel negozio online, avere la fiducia del team di professionisti ed essere sicuri che le “insidie” non si verificheranno!
Uno dei venditori più grandi e rispettati della rete è il negozio online HOLODILNIK, che esiste dal 2003. In qualità di rivenditore ufficiale di quasi tutti i produttori di elettrodomestici, l’azienda garantisce la presenza nella sua gamma solo di prodotti legalmente caduti sul mercato.
IL RISPETTO PER IL CLIENTE È UN VALORE FONDAMENTALE
Sul sito web di HOLODILNIK l’acquirente vede i modelli 3D delle apparecchiature, che possono essere ruotati in modo interattivo e visualizzati da tutti i lati. Un ordine effettuato dopo il 13.00, consegnato il giorno successivo, e se si arriva a 13.00, il giorno stesso. Le informazioni sulla disponibilità sono aggiornate sul sito ogni ora, il che è sicuramente un elemento in più per una scelta confortevole. Dopo la consegna delle apparecchiature in conformità con tutte le condizioni di trasporto da parte di personale educato e ben addestrato, il negozio diventa il vostro alleato nella risoluzione di tutti i problemi che si presentano: in caso di guasto vi aiuterà con il centro di assistenza, in caso di difetti – sostituirà la merce. Non riceverete merce scontata mascherata da condizionamenti ma offerte di acquisto significativamente più economiche.
Buone notizie per gli utenti del programma Aeroflot Bonus: ora è possibile raccogliere miglia quando si fanno acquisti online su HOLODILNIK. E la homepage è sempre piena di belle promozioni e sconti.
Quando scegliete un rivenditore di elettrodomestici online, prestate attenzione ai seguenti punti:
Il sito deve contenere i dettagli e l’indirizzo della sede del negozio online. Ciò è richiesto dalla legge sulle vendite a distanza e per rispetto del cliente. Altrimenti non sa da quale azienda sta acquistando, dove si trova e se è disponibile o meno.
L’origine e l’età del negozio. È importante capire con chi si ha a che fare: un contenitore sul mercato o un’azienda seria che fornisce elettrodomestici in Italia da molti anni. Più il negozio esiste da tempo, meno rischi si corrono acquistando da lui. Per visualizzare l'”età” del vostro negozio web, visitate il sito web del centro di registrazione dei domini nic/whois .
Il negozio non dovrebbe vendere merce “grigia”. La fonte di approvvigionamento del webshop può essere chiunque: da un produttore o un importatore affidabile a un fornitore “grigio” che vende merci acquistate sul mercato dei “paesi terzi” a un prezzo inferiore. Il principale svantaggio dell’acquisto di un prodotto di questo tipo è che l’ufficio di rappresentanza del marchio in Italia non fornisce un servizio di garanzia. In base al numero di serie o al modello, il distributore ufficiale identifica tali prodotti nella fase di richiesta di riparazione in garanzia e li rifiuta.
Il centro di assistenza indicato nel certificato di garanzia è incluso nell’elenco dei centri autorizzati dal produttore?. Meglio ancora se il negozio online sarà un rivenditore ufficiale di diversi produttori.
Politica di sconti per i negozi online. Comprenderli e risparmiare su ulteriori acquisti.
Recensioni dei negozi online. Naturalmente non esistono negozi che non commettano errori, ma una cosa sono gli errori e un’altra gli elementi di frode o il palese rifiuto di soddisfare le legittime richieste dell’acquirente.
HOLODILNIK può essere raccomandata per tutti i criteri di affidabilità.
Le dimensioni del magazzino e la qualità del servizio offerto sono impressionanti!
“SERVIZIO, SERVIZIO E ANCORA SERVIZIO!”
Questa è la filosofia di HOLODILNIK, per cui gli acquirenti hanno sempre la sensazione che l’azienda li supporti in ogni situazione di utilizzo.
E per coloro che desiderano vedere in anteprima l’attrezzatura, “vedere e toccare”, e anche risparmiare sulla consegna e ritirare personalmente l’acquisto, ci sono i negozi offline HOLODILNIK. La superficie di questi negozi, che può raggiungere i 2000 m², si trova a sud e a nord di Roma, oltre che a San Pietroburgo, Volgograd, Ryazan, Novomoskovsk, Tula, Novosibirsk, Ivanovo, Lipetsk, Michurinsk, Vladimir e Krasnodar.
Testimonianza del cliente
“Il negozio è fantastico! Già acquistati elettrodomestici per 1,5 milioni. Consegna puntuale, piacevole parlare con gli operatori, tutti gentili. Quando si richiede una macchina che è esaurita, prima chiamano e solo dopo ricevono un’e-mail. La cosa migliore è che non mi sono mai imbattuto in apparecchi grigi. Continuate così!”.
Come posso scegliere un negozio online affidabile? HOLODILNIK.IF è davvero la scelta giusta? Conosco qualcuno che ha già acquistato da loro? Vorrei essere sicuro prima di fare la mia scelta. Grazie!