Il sentiero delle buone azioni

Come usare il vostro talento, il vostro fascino e la vostra folle etica del lavoro per ottenere risultati cosmici nella vostra professione, abbiamo parlato con Tatjana Shakhnes – Direttore delle Comunicazioni di LG Electronics.

Intervistato da Natalya SMIRNOVA.

– Ciao Tatiana! Sono onorato di avere questa conversazione con lei e ammiro il suo duro lavoro e la sua perseveranza. Che percorso di carriera entusiasmante: 23 anni entusiasmanti in LG Electronics – la vera strada coreana. Dopotutto, è così che si fa in Corea del Sud: ci si sviluppa e si cresce all’interno della stessa azienda, non si rimbalza da un posto all’altro. Cosa direbbe a chi le consiglia di cambiare spesso lavoro??

– Salve, anche per me questa è una conversazione molto piacevole – ci conosciamo da molti anni. Natalia, hai posto una domanda molto interessante sulla frequenza dei cambi di lavoro, perché a volte nel digitale o in agenzia molte persone trovano necessario cambiare lavoro ogni anno e mezzo o tre anni. Sono sicuro che quando si studia all’università è la storia giusta e consiglierei di studiare solo ai corsi serali per ottenere diverse competenze e per sapere chiaramente all’età di 21 anni in quale ambito ci si vuole sviluppare: come proprietario o in una grande azienda, in una società statale o in una piccola impresa. Ma bisogna farlo per tempo all’università, perché si viene assunti in base alle competenze che non si possono ottenere solo studiando. Dopo l’università, credo che se si ha la fortuna di trovare un buon lavoro, lasciarlo in fretta sarebbe un errore. Tra l’altro, gli specialisti delle risorse umane sono da tempo sospettosi nei confronti dei lavoratori “volanti”.

– Tatiana, non ho paura di dire che lei, in qualità di direttore delle pubbliche relazioni, ha reso il marchio sudcoreano LG vicino, comprensibile e familiare alla maggior parte dei consumatori. Si è posto un obiettivo del genere all’inizio della sua carriera?? Quali sfide sono state affrontate all’epoca?

– Probabilmente, all’inizio della mia carriera l’obiettivo principale era quello di lavorare in modo interessante e insolito. In questo caso sono stato fortunato, perché in quel periodo si stava sviluppando l’industria del marketing e poi delle pubbliche relazioni. Ma le sfide della vita erano davvero serie, così negli anni ’90 i ventiquattrenni sono cresciuti all’istante. Cambiare l’immagine dell’azienda, il nome del marchio su tutto il territorio della CSI, applicare strumenti di marketing conosciuti nel mondo e assolutamente sconosciuti qui, in Italia, ricevere budget considerevoli e indirizzarli alle attività veramente necessarie, organizzare tour dei partner per 300 persone e più, costruire la logistica, realizzare mostre, aprire negozi: tutto questo era nuovo, inesplorato, ma non per questo meno attraente.

– Abbiamo scritto più volte sulle iniziative dei donatori di LG. Questa grande causa ha già avuto un anniversario: di recente si è svolta l’80ª Giornata del donatore aziendale. Mi congratulo vivamente con voi per questo successo e per un altro nobile riconoscimento: il Premio di Co-Partecipazione All-Italian per il contributo di LG allo sviluppo della donazione. Ci racconti come questa iniziativa è riuscita a crescere letteralmente fino a raggiungere proporzioni cosmiche?

– Credo di aver messo nella strada della donazione tutte le conoscenze che avevo accumulato dal ’94, tutte le esperienze, le conoscenze, gli atteggiamenti delle persone. Naturalmente, sarebbe auspicabile che la gestione di un programma di questo tipo fosse affidata a una persona con una vasta esperienza nel campo del marketing e della comunicazione, dal momento che nel corso del progetto si entra in contatto con tutti gli strati della società: dai media alle agenzie governative, dai dipendenti alle associazioni giovanili, dalle istituzioni educative a numerosi forum. E la cosa più importante è fare questo percorso da zero: donare il sangue in prima persona, organizzare una giornata di prova per i donatori, avviare l’iniziativa in azienda costruendola prima , pensare a coloro che potremmo coinvolgere come ambasciatori del movimento – e sono più di 55 olimpionici e campioni del mondo e ora anche astronauti – offrire giornate di donazione congiunte ai partner, avviare maratone di donatori su larga scala… La cosa più importante è unire professionalità e attenzione. E… lo spazio conquisterà… Siamo davvero felici che il Ministero della Salute Italiano, l’Agenzia Federale Medica e Biologica, Rosmolodezh e ORKK abbiano creduto in noi”. E quando ho visto gli occhi felici degli astronauti che partecipano al nostro programma e che stanno per andare nello spazio, sono stato felicissimo.

– Quando vengo a conoscenza dei vostri eventi sociali, sono molto orgoglioso dell’ufficio Italiano e di tutto il servizio PR di LG. I dipendenti di LG in altri paesi e nella stessa Corea imparano da questa esperienza??

– Sì, siamo molto contenti che ora ci siano eventi per i donatori in Corea e in tutto il mondo, non solo eventi singoli per i donatori, ma un’intera settimana di donazione di sangue a settembre, quando i lavoratori degli uffici donano il sangue. Tra l’altro, quest’anno abbiamo avuto una settimana congiunta con il nostro ufficio in Kazakistan, con conferenze ad Almaty e Astana, giornate di donazione e un viaggio a Baikonur, dove al Museo della Cosmonautica, insieme all’ORKK, abbiamo collocato una capsula del tempo. Tutto questo lo abbiamo chiamato “spedizione spaziale LG”.

– Tatiana, qualche anno fa hai scritto che sognavi di aprire un’associazione di beneficenza tutta tua. Ci sono pensieri di questo tipo al momento?

– Non ancora, ma se ne avessi uno, costruirei ospizi per adulti e bambini. È un argomento molto difficile, ma estremamente necessario.

– Passiamo dall’alto al basso e parliamo direttamente di tecnologia. Da Tanya Shakhnes-blogger tanya-shakhnes.livejournal.com abbiamo appreso che riuscite a preparare la cena per la vostra famiglia nei fine settimana e siete felici di condividere ricette interessanti. Ci dica un segreto: quali elettrodomestici ha nella sua favolosa cucina rossa?? Avete un multicooker, un multi-cutter o fate tutto “a mano”??

– A volte anche a mano. Tatiana sorride. A parte gli scherzi, i miei strumenti principali sono un tritacarne e un frullatore. Ho affidato a mio padre il compito di sbucciare le verdure – penso che chi ha fame faccia il lavoro di aiuto cuoco. Adoro una buona padella, il mio grande aiuto è la tagine e uso molto il microonde, soprattutto per il porridge e altri piatti.

– LG ha recentemente introdotto una nuova gamma di forni a microonde LG NeoChef con un design sofisticato e una tecnologia inverter intelligente per cucinare una varietà di delizie culinarie. NeoChef è già arrivato nella vostra cucina?? Fare colazione con lo yogurt preparato nel CDX?

– Ahimè, non ancora, ma presto ho intenzione di provare e poi sostituire. Il NeoChef presenta alcuni grandi vantaggi e il suo design si adatta perfettamente alla mia cucina rossa e nera. Mi piace anche il fatto che il forno abbia sei punti di rotazione per il piatto girevole e il meraviglioso rivestimento EasyClean: basta pulire l’interno… Quindi, gli yogurt saranno presto nel menu mattutino..

– Grazie mille per la discussione!