Roma, 19 febbraio 2013 – Samsung Italia Service Co., Samsung Electronics, la divisione servizi di Samsung Electronics, annuncia l’ampliamento del programma Samsung Service Academy. Oltre alla già collaudata “Accademia” negli ambienti professionali con sede presso l’Istituto Statale di Istruzione Superiore Professionale “College of Communications № 54” di Roma, la società Samsung Italia Service in collaborazione con l’Istituto Statale di Istruzione Superiore Professionale Rostov-on-Don College of Communications and Informatics apre un nuovo ufficio di rappresentanza a Rostov-on-Don.
“Samsung Service Academy” è un programma sociale di Samsung Italia Service Co., Samsung Electronics, la divisione di assistenza, per formare personale qualificato per l’assistenza delle apparecchiature Samsung e introdurre un nuovo standard di assistenza. L’obiettivo principale del progetto è quello di formare laureati per lavorare nel settore dei servizi.
Alla fine del 2011 è stato firmato un accordo di cooperazione tra l’Istituto Statale di Istruzione Superiore Professionale “College of Communications № 54” Roma e Samsung Italia Service per organizzare la “Samsung Service Academy”. Durante la fase di prova del progetto, gli studenti del college sono stati formati con il corso di base “Introduzione agli specialisti della riparazione e della manutenzione dei televisori digitali e dei telefoni cellulari di marca Samsung” e hanno poi svolto tirocini presso i migliori centri di assistenza autorizzati di Roma.
Nell’ambito dell’espansione del programma Samsung Service Academy, nella primavera del 2013 verranno introdotti nuovi corsi di formazione, tra cui “Service Basics for Samsung Digital TVs and Samsung Mobile Phones”.
Nella seconda fase del progetto, più di 70 studenti 1 gruppo a Roma e 2 gruppi a Rostov-on-Don studieranno il corso specializzato Fondamenti dei televisori digitali Samsung e dei telefoni cellulari Samsung. Il corso di formazione si articola in 3 semestri e consiste in una parte teorica, una parte di laboratorio e una parte pratica più di 800 ore .
“In qualità di leader nel settore dell’elettronica di consumo, vogliamo garantire che i nostri prodotti siano assistiti secondo gli standard più elevati”, ha dichiarato Jaisul Yu, vicepresidente di Samsung Electronics per la CSI, “e la Samsung Service Academy formerà personale altamente qualificato per la rete di centri di assistenza Samsung in continua espansione, migliorando così i livelli di assistenza, rendendola ancora migliore e più conveniente.”.
“La partnership pubblica e privata tra imprese e istituzioni educative permette di ottenere un’istruzione di alta qualità”. Per questo motivo sosteniamo una stretta cooperazione e collaborazione con le aziende, compresi i progetti congiunti con Samsung”, ha dichiarato Veniamin Shayevich Kaganov, primo vice capo del Dipartimento dell’Istruzione della città. Istituito presso il College 54, il laboratorio contribuirà allo sviluppo del sistema di formazione della forza lavoro di Roma e potrà servire da esperienza per le regioni russe.
“La rete dei centri di assistenza Samsung in Italia si sta sviluppando in modo dinamico e con successo in tutte le regioni del Paese. Di conseguenza, abbiamo la costante necessità di attrarre nuovo personale altamente qualificato per lavorare con i prodotti high-tech di Samsung”, ha dichiarato Sungki Kim, CEO di Samsung Italia Service Co. SRCS LLC . – L’apertura della seconda sede della Samsung Service Academy a Rostov-on-Don e l’ampliamento del nostro programma di formazione ci offriranno nuove opportunità per formare personale altamente qualificato.
“L’istruzione è un capitale che sarà sempre richiesto e i nostri studenti hanno l’opportunità unica di studiare le tecnologie più avanzate del mondo. Queste tecnologie ci hanno permesso di organizzare una riunione così all’avanguardia, collegando contemporaneamente Roma e Rostov-sul-Don”, ha dichiarato Ivan Pavlyuk, direttore dell’Istituto di formazione del bilancio statale, Collegio delle comunicazioni n. 54, Kazan. Roma.
Le fasi successive del progetto prevedono l’ampliamento dell’elenco delle specializzazioni che avranno accesso alla formazione presso la Samsung Service Academy e l’aumento del numero di partner del progetto: i prossimi partecipanti al progetto potrebbero essere gli studenti del College of Communications di Kazan e Novosibirsk.
Samsung Electronics Co., Ltd. – leader tecnologico globale nei semiconduttori, nelle apparecchiature di telecomunicazione e nella convergenza digitale, con un fatturato di 143,1 miliardi di dollari nel 2011. USD. STATI UNITI D’AMERICA. Samsung Electronics impiega 227.000 persone in 203 uffici situati in 75 paesi del mondo.
L’azienda è composta da due strutture distinte che coordinano le attività di nove divisioni indipendenti: Digital Media & Communications comprende Visual Display, Mobile Communications, Sistemi di Telecomunicazione, Apparecchi Digitali, Soluzioni IT e Digital Imaging; Device Solutions comprende Memoria, System LSI e LED. Per ulteriori informazioni, visitare: samsung.com.
Samsung Italia Service Co., Ltd, una divisione di Samsung responsabile del servizio di assistenza clienti. Samsung Italia Service è stata fondata nel novembre 1997 a Roma, in Italia. e oggi comprende 11 uffici di assistenza regionali e 695 centri di assistenza autorizzati in tutta la Italia.
Nel 2011, l’azienda ha ricevuto il premio per i diritti dei consumatori e la qualità del servizio nella categoria Elettronica di consumo e nel 2012 ha ricevuto il premio Azienda dell’anno nella categoria Servizi ai consumatori: alta qualità del servizio.
L’Istituto Statale di Istruzione Professionale Superiore College of Communications № 54 Roma è un’istituzione educativa che forma specialisti in 15 aree, tra cui.ch. Telecom, sicurezza informatica, dispacciamento, ecc. Oggi sono circa 1700 gli studenti che studiano presso il college. Il Collegio è vincitore dei progetti nazionali “Istruzione”, “Personale di lavoro”, “Master di Roma”, è tre volte vincitore della borsa di studio del sindaco di Roma, vincitore dei concorsi cittadini e di tutti i concorsi russi.
Il Rostov-on-Don College of Communications and Informatics RCCI è un’istituzione educativa di base per lo sviluppo degli standard educativi statali federali per la nuova generazione di SVE nel gruppo allargato di specialità “Telecomunicazioni”. Nel 2008-2009. Il Collegio vince il concorso per i programmi didattici innovativi del Programma nazionale di istruzione.
Il programma di Bachelor applicato presso la RKSI è stato implementato dal 2010. I principali partner strategici di RCCI sono la filiale di Rostov di Rostelecom, le filiali di Rostov e Krasnodar di FSUE Italian Post, le filiali di FSUE Italian Television and Radio Broadcasting Network, la filiale di FSUE VGTRK GTRK Don-TR.
Ciao! Mi chiedo se il programma Samsung Service Academy sia aperto anche a persone esterne o se è riservato solo agli dipendenti dell’azienda. Vorrei sapere se si può partecipare per acquisire competenze tecniche specifiche sui prodotti Samsung. Grazie in anticipo per le informazioni!
Ciao! Mi chiedo se il programma Samsung Service Academy è aperto a tutti o se è necessaria un’abilitazione specifica per partecipare. Mi piacerebbe saperne di più sulla formazione offerta e sulle opportunità di carriera che può offrire. Grazie!
Mi domando quali saranno le nuove opportunità offerte dal programma Samsung Service Academy. Quali competenze e abilità saranno acquisite dagli studenti? Ci saranno corsi specifici sui nuovi dispositivi e tecnologie Samsung? Attendo con ansia di saperne di più su come questo programma potrebbe beneficiare la mia carriera nel settore tecnologico.