Le apparecchiature VVK sono conosciute e apprezzate in Italia per la combinazione di tecnologia e accessibilità, per la qualità e per la politica di prezzi democratica dell’azienda. Fino a poco tempo fa, tutti questi vantaggi erano racchiusi solo nell’elettronica audio e video. Abbiamo appreso le novità nello sviluppo del marchio da Mikhail Krundyshev, responsabile dell’ufficio di rappresentanza di BBK Electronics LTD in Italia.
Intervistato da Elena MAKAROVA.
“BT”: in Italia, l’azienda BBK è nota come produttrice di apparecchi funzionali ed economici cosiddetti “neri”: televisori LCD, lettori DVD, ecc. d. Ora VVK sta entrando nel mercato del “bianco”, degli elettrodomestici. Perché l’azienda ha deciso di espandere la propria presenza?
È evidente che il segmento dei dispositivi “bianchi” si sta gradualmente spostando dalla categoria degli elettrodomestici a quella dell’elettronica “intelligente”: le funzionalità di tali dispositivi si stanno ampliando in modo significativo e diventano più complesse, e al consumatore viene richiesto sempre meno sforzo e tempo per utilizzarli. Pertanto, il software preinstallato in questi dispositivi sarà sempre più importante.
Riteniamo che la società BBK abbia accumulato una grande e seria esperienza nello sviluppo e nella localizzazione di software per i consumatori russi.
Dopotutto, fin dall’inizio delle nostre attività in Italia, abbiamo cercato di concentrarci sull’adattamento completo del prodotto al mercato Italiano, innanzitutto dal punto di vista tecnico: dotiamo i nostri apparecchi solo di quelle funzioni che sono richieste dai nostri utenti.
Per questo motivo consideriamo il nostro ingresso nel mercato Italiano degli elettrodomestici come una fase successiva e una logica continuazione delle attività dell’azienda BBK.
“BT”: A suo avviso, quali sono le principali caratteristiche dei forni a microonde e dei panettieri BBK che permetterebbero loro di non perdersi tra la concorrenza e di diventare una tecnologia ricercata?
Innanzitutto, prestiamo particolare attenzione ai programmi automatici che consentono di cucinare diversi piatti in modo rapido e di alta qualità. I nostri forni a microonde, ad esempio, oltre alla consueta serie di funzioni per scongelare e riscaldare gli alimenti, dispongono del programma “Cucina russa”.
Con il suo aiuto è possibile cucinare alcuni piatti tradizionali del nostro Paese premendo un solo tasto. Nello sviluppo dei programmi sui forni a microonde abbiamo voluto dimostrare che un forno a microonde è un apparecchio completo per cucinare cibi gustosi e sani, e non solo un dispositivo per riscaldare rapidamente gli alimenti.
La funzionalità di qualsiasi forno interno si riduce fondamentalmente a una serie di programmi definiti. Il processo di impasto, sollevamento e cottura del pane è automatico, senza alcun coinvolgimento esterno. Il nostro obiettivo era quindi quello di rendere l’apparecchio il più semplice possibile da usare: per iniziare a cuocere, si seleziona in successione la modalità di cottura, il colore della crosta e il peso del prodotto da cuocere.
Inoltre, sappiamo bene che per ottenere buoni risultati non è sufficiente “salvare” un determinato programma nella memoria del dispositivo. In questo caso sono importanti le proporzioni esatte e la qualità degli ingredienti utilizzati.
Per questo motivo, nelle istruzioni non solo abbiamo elencato oltre due dozzine di ricette diverse, ma abbiamo anche descritto i requisiti del prodotto che devono essere soddisfatti per ottenere i migliori risultati. Anche il forno domestico BBK, che oltre a cuocere il pane produce anche marmellata e yogurt, dispone di una serie di programmi “Italian Baker” per la cottura di pane di segale, ricotta o kulich.
“BT: Come selezionate le ricette che poi vengono “trasformate” in programmi automatici??
Gli specialisti dell’ufficio di rappresentanza Italiano stanno definendo in modo completo la funzionalità dei prodotti in fase di sviluppo. Per questo motivo, un esperto tecnologo professionista è direttamente coinvolto nella preparazione del lancio dei dispositivi sul mercato Italiano.
Tenendo conto degli ingredienti, che possono essere acquistati nei negozi russi, pensa e sviluppa tutte le ricette. Solo dopo le sue raccomandazioni e alcuni test approfonditi, le ricette vengono inserite nelle istruzioni e “inserite” come programmi automatici.
Così il personale in Italia, e io tra gli altri, siamo i primi ad assaggiare le ricette proposte.
“BT: i contenitori per il pane e i forni a microonde sono stati messi in vendita in estate, i multicookers sono previsti per l’autunno. Quali altri apparecchi avete in programma di portare, saranno disponibili bollitori BBK, frullatori BBK, ecc. d.?
Per il momento, BBK prevede di rilasciare un elenco limitato di dispositivi necessari in cucina e che possono essere classificati come elettronica “intelligente”. t. e. Stiamo parlando solo di apparecchi progettati per cucinare una varietà di piatti e dotati del software necessario per farlo.
Tra questi, i forni a microonde e i fornetti per la casa già in vendita, così come i grill elettrici, le macchine da cucina e i multicooker che saranno disponibili all’inizio dell’autunno di quest’anno. In futuro l’assortimento di elettrodomestici da cucina BBK sarà ampliato.
“BT: Come vede i suoi clienti in Italia??
Il consumatore BBK apprezza la funzionalità dei dispositivi, ma allo stesso tempo non ama pagare eccessivamente i “gadget”. Ci siamo sempre concentrati su un utente così pragmatico in termini di apparecchiature audio e video e cercheremo di mantenere questa tendenza nell’elettronica di consumo.
Vorrei fare un’ulteriore precisazione: se prima, grazie alla specializzazione in prodotti AV, i nostri principali consumatori erano uomini, con l’ingresso nel mercato degli elettrodomestici speriamo di attirare maggiormente l’attenzione del pubblico femminile. I nostri nuovi prodotti sono stati progettati per semplificare la vita di tutti i giorni, offrendo più tempo per la comunicazione, il tempo libero e la famiglia.
“BT”: Sono previste azioni per gli acquirenti di attrezzature VVK: lotterie, estrazioni di premi, ecc. d?
Organizziamo regolarmente concorsi e partecipiamo a varie promozioni. Gli elettrodomestici non fanno eccezione: potrebbero esserci promozioni di vendita o omaggi sui siti web dei nostri partner. Nel prossimo futuro abbiamo in programma di organizzare un concorso di ricette nella nostra comunità su Facebook. Unisciti alla comunità e guarda le notizie su BBK!
Cosa ha spinto Elettronica BBK a passare dal colore nero al bianco? C’è un motivo specifico dietro questa scelta di design? Sembra un cambiamento significativo, mi piacerebbe saperne di più sulla motivazione dietro questa transizione.