Roskatchestvo ha spiegato come riconoscere un marchio falso su Instagram

Gli esperti del Centro di competenza digitale del Roskatchestvo hanno registrato un aumento delle truffe di contraffazione di marchi su Instagram. Gli abiti firmati sono uno dei settori più attraenti per i criminali informatici. Secondo le osservazioni di Roskatchestvo, gli account Instagram dei marchi con almeno 200 mila follower sono quelli falsificati più frequentemente.

Come i truffatori creano account falsi?

I truffatori creano account di marca che assomigliano a quelli reali in termini di logo e contenuti, ma hanno prezzi più convenienti. Il più delle volte, tali conti offrono all’utente uno sconto o una promozione significativa. Contano sul fatto che le persone cerchino un marchio specifico e clicchino sul risultato che vedono nei risultati di ricerca, senza prestare attenzione al numero di iscritti che di solito è molto più basso, anche tenendo conto del bot boosting .

I truffatori spesso rintracciano le vittime in anticipo, commentando la pagina del marchio originale. Ad esempio, la vittima fa una domanda su un prodotto e i truffatori le scrivono immediatamente, presumibilmente da un secondo account del marchio pagina amministrativa, pagina di consegna – le opzioni sono possibili . suggerito di effettuare un pagamento anticipato del 100% per un ordine sulla carta di una persona fisica, dopo di che il corriere con l’ordine non arriva mai.

Il Roskatchestvo consiglia di fare attenzione quando si fanno acquisti tramite i siti di social network e di verificare prima di ogni transazione se si tratta di un account ufficiale. Se le persone vi scrivono nei commenti o nei messaggi privati da account diversi da quello ufficiale di VKontakte con offerte e ancor più link di pagamento , è meglio ignorarle.

Tendono a fornire i dati di altre persone o a non fornirli affatto, per questo vale la pena di verificare se l’azienda esiste davvero, soprattutto per gli acquisti costosi. Un altro trucco comune per i truffatori è quello di scrivere “replica” in caratteri piccoli sulla scheda del prodotto. Questo li rende invulnerabili alle rivendicazioni legali e alla vostra colpa. Se il prodotto arriva, è necessario assicurarsi che il marchio sia autentico.

Segni di vestiti falsi:

– cuciture, impunture e loghi sono cuciti in modo irregolare e indistinto;

– vengono utilizzati raccordi di qualità inferiore che non sono tipici del prodotto originale;

– L’etichetta o il cartellino con il logo del marchio manca o differisce dall’originale, che spesso ha i propri segni distintivi, ologrammi ed etichette;

– La confezione non corrisponde allo stile del marchio;

– prezzo inferiore al mercato – non è sempre così, ma spesso si ricorre a sconti o promozioni per attirare i clienti;

– misbranding – un segno evidente che non ha bisogno di presentazioni.

Cosa fare se si acquista un falso?

Se un prodotto non originale è stato inviato dal venditore sotto l’apparenza di un prodotto originale, il consumatore ha il diritto, ai sensi dell’art. 2 Art. 12 della Legge della Federazione Russa “Sulla protezione dei diritti dei consumatori” vi dà il diritto di rifiutare l’adempimento del contratto di vendita e di richiedere il rimborso dell’importo pagato per la merce. Il venditore che ha fornito informazioni errate deve pagare le spese di spedizione.È meglio contattare il venditore con un reclamo scritto e inviarlo in un modo che consenta di confermare la ricezione ad esempio, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno .

Inoltre, non dimenticate il diritto generale del consumatore di rifiutare la merce acquistata su Internet: se la merce non è ancora stata ricevuta, in qualsiasi momento, e se la merce è stata trasferita – entro 7 giorni o 3 mesi, se al momento della consegna della merce non sono state fornite per iscritto informazioni sulla procedura e sui tempi di restituzione della merce di qualità adeguata . In questo caso, le proprietà del marchio e del consumatore devono essere preservate.

Vladimir Tarachev, capo del dipartimento per la tutela dei diritti dei consumatori di Roskachevo:

“Va notato che i venditori senza scrupoli che offrono beni non originali sotto le spoglie di quelli originali nei social network, di norma, non indicano le informazioni obbligatorie su di sé ragione sociale di una persona giuridica o nome completo di un imprenditore individuale, OGRN, indirizzo, ecc. .d. . Inoltre, i venditori sono spesso cittadini che non hanno lo status di imprenditore individuale, il che rende difficile per l’acquirente fare affidamento sulle garanzie previste dalla legge della Federazione Russa “Sulla tutela dei diritti dei consumatori”. In questi casi, è necessario contattare la polizia, perché è la polizia che è autorizzata a condurre misure investigative.